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企業(yè)新聞
從20世紀80年代北京長城飯店開始，我國幕墻行業(yè)經過近四十年的發(fā)展，逐步從形式上種類稀少構造簡單、技術上依靠學習引進的狀況，成長為門類齊全、體量和技術雙領先的全球翹楚。近幾年幕墻施工項目總量進入平緩期，但探索性的前衛(wèi)項目占比增大，業(yè)主對幕墻專業(yè)的設計施工要求全方位提高，成本與效果質量的平衡控制要求突出，項目人設計到施工的總體難度加大，這樣就迫切需要引入專業(yè)的顧問公司在設計建筑方案的早期就及時介入工作，把規(guī)劃、標準、材料、工藝、成本、施工控制等一攬子工作統籌考慮，協助業(yè)主脈絡清楚有條不紊地動作項目，這樣才能保證工程在控制的預算范圍內高質量地完成預期的建設目標。由此，作為行業(yè)的一個重要組成部分，幕墻顧問得從最初的高端地標性大項目人才聘請，到當下在多數幕墻建筑項目甚至門窗為主的住宅類項目中出現為其號脈把關，整個幕墻咨詢顧問行業(yè)呈現井噴式的蓬勃發(fā)展勢頭。
市場的大量需求如雨后春筍般催生了從多幕墻咨詢顧問公司，形成了人才洼地。新興企業(yè)缺乏人脈、業(yè)績和品牌形象，人員構成也不夠理想，往往對自身的職責和定位不夠準確，項目設計和操作的顧問專業(yè)能力有待提高，最終體現出的價值和成果參差不齊。因此，我們有必要對當下的行業(yè)現狀加以研究分析，本文探討幕墻咨詢顧問公司良性發(fā)展的出路和方向。
1、幕墻咨詢顧問的概念、服務對象、服務階段范圍
1.1基本概念
建筑幕墻工程咨詢（Curtain wall engineering consuiltancy）的定義是“為建筑幕墻工程的設計、招投標、施工建造等提供的專業(yè)性技術服務”。
幕墻顧問（Facade Consultant）是建筑幕墻工程咨詢工作的執(zhí)行主體，可以是以幕墻專業(yè)技術咨詢?yōu)楣ぷ鞣较虻膯挝?，也可以是幕墻工程咨詢單位的某個或某些專業(yè)工程師。其工作以專業(yè)標準規(guī)范和技術判斷為根本依據，圍繞業(yè)主的安全性、經濟性、功能性、裝飾性等現實需要來確定幕墻策略和解決方案，立場客觀公正，且獨立于業(yè)主開發(fā)商、建筑師、物料供應商和施工方等單位，也不與任何一方產生任何影響專業(yè)客觀判斷的利益關系。
二者可以看作從不同角度對同一角色的描述。
1.2服務對象
服務對象主要為新建、擴建、改建的各種類型的建筑幕墻（含門窗、采光頂、金屬屋面、雨棚等建筑外圍護結構），通過業(yè)主（或建設方）、建筑師、幕墻施工企業(yè)等各相關單位的共同協作實現。
1.3服務階段范圍
完整的幕墻咨詢顧問服務一般應貫穿建筑幕墻工程的始終，分為基本服務和附加服務兩大部分：
1.3.1基本服務
除特殊約定外，一般基本服務為幕墻咨詢顧問工作的常規(guī)必有服務項。此部分服務大體分為6個階段：（1）方案設計階段（概念設計階段）；（2）初步設計階段；（3）招標圖設計階段；（4）招標階段；（5）施工圖審核階段；（6）施工管理階段。
1.3.2附加服務
根據業(yè)主需要決定取舍并落實在服務合同之中。主要包括：（1）建筑幕墻造價咨詢服務；（2）駐場服務；（3）建筑幕墻BIM服務；（4）其它附加服務。
為了闡述方便，下文將“幕墻工程咨詢”和“幕墻顧問”統稱為幕墻顧問。
2、當前幕墻顧問工作普遍現狀
我國的幕墻市場經過近四十年的高速發(fā)展，其施工隊伍數量已經日益壯大。按照以前的模式，一般施工企業(yè)都有自己的設計方案團隊。隨著行業(yè)的成熟，開發(fā)商或業(yè)主對幕墻的品質要求越來越高，同時幕墻從無到有全過程的細節(jié)控制越發(fā)精細，專業(yè)意識日益增強，紛紛聘請幕墻顧問來服務幕墻全過程。
2.1當前幕墻顧問行業(yè)的特點
（1）市場活躍需求旺盛，前景廣闊。
（2）真正符合顧問要求的人才匱乏，尤其是知識全面、經驗在家的高級幕墻顧問人才。
（3）幕墻顧問單位水平能力參差不齊。
（4）競爭激烈，低價競爭導致企業(yè)發(fā)展受限。
（5）行業(yè)規(guī)則規(guī)范有待補充完善。
（6）從業(yè)者服務意識有待提高。
2.2有待改進之處
（1）有些幕墻顧問對自己的工作認識過于狹窄，僅限于制作招標圖和技術說明書。從幕墻顧問的服務階段范圍可以知道，除了畫圖，幕墻顧問基本職責范圍涵蓋很多工作。這方面有歷史積淀的大公司或者早年從國外引進的同類公司相對成熟做得較好。這類公司能積極參與建筑立面的創(chuàng)意構思和建筑功能的拓展完善，設計過程中主動嘗試運用新材料、新工藝，后端積極指導施工單位的施工質量控制和整改驗收，不是局限于掐頭去尾僅負責中間階段畫招標圖。
（2）較大較重要的地標性建筑，業(yè)主有想法有追求，建筑師有強烈的創(chuàng)作意識，往往造型復雜酷炫，用料新潮大膽。幕墻顧問應在建筑方案設計階段早期介入，以自己的專業(yè)經驗結合當前最新的前沿理念以及新技術、新材料、新工藝，為業(yè)主和建筑提供多種實現方案，甚至可以提供提升乃至突破現有效果的可行建議，最大限度地滿足建筑定位需要。當然這些方案也一定是在投資方約定的可控預算范圍內討論的。給予設計師和業(yè)主最可靠的創(chuàng)作支持，一定會受到雇主的贊賞和青睞，為開拓市場贏得廣闊空間。
（3）幕墻顧問后段的施工檢查與支持，表面看來往往顯得成果沒那么顯著和重要，不像圖紙一樣，白紙黑字整本成冊的擺在業(yè)主面前來得直接。對于幕墻顧問來說某種角度看似乎也是費力不討好，在當前的工作中往往被忽視。但是缺失的環(huán)節(jié)也許埋藏著巨大的隱患，施工過程中顧問的專業(yè)的檢查判斷尤為重要，一旦忽略此項工作因此出現質量問題，錯過了整改的時機，將給工程帶來巨大的損失。這使得幕墻顧問工作的完整性和成效大打折扣，沒有體現出幕墻顧問工作的全部價值。
（4）附加服務更是往往被一些幕墻顧問公司主動回避，錯失了展現價值的機會。初創(chuàng)企業(yè)往往人數較少實力單薄，周邊行業(yè)的覆蓋能力也較弱，也BIM應用、造價咨詢、駐場服務等增值服務領域沒有充足的認識和準備。工欲善其事必先利其器，完善和提高自己，超強的專業(yè)素養(yǎng)和能力一定會為企業(yè)提供更大的發(fā)展空間。
（5）觀念的提升同樣至關重要。國內的幕墻顧問有些是從大大小小的幕墻施工設計團隊中分化出來的。他們的優(yōu)勢是施工經驗較豐富，圖紙設計規(guī)范，可實施性強。其設計管理思路傳統，便于下游施工單位接受和延續(xù)；但往往又在材質、加工和施工工藝上過于保守，存在施工設計員慣性思維，以加工施工方便和節(jié)省成本為首要出發(fā)點，“拼湊將就”和“方便省事”的理念充斥各個環(huán)節(jié)：為減少型材開模量和開模難度，構件拼接拼湊使接縫密布造型粗劣；為降低造價隨意拆分面材分格，使建筑支離破碎；不深入研究，建筑創(chuàng)意的曲面異形等工程亮點補輕率否定……不一而足，最后體現在成果上使建筑的還原度打了折扣，建筑創(chuàng)意之初的特性銳減，觀感細節(jié)流地平淡。試想這樣的幕墻顧問價值何在？建筑幕墻項目一般投資巨大，從立項到完成耗時幾年乃至十幾年，幾百上千人的付出，無法達成預期效果，無疑是一種失敗。所以，需要幕墻顧問站在業(yè)主和設計師的角度和高度去思考和工作，以自身精湛的專業(yè)技術和細致周到的服務贏得市場。
3、幕墻顧問行業(yè)的一些思考
蓬勃發(fā)展既是機遇也是挑戰(zhàn)。雖然前景廣闊，但幕墻顧問行業(yè)仍有很多問題需要改進，很多方面還有更大的提升空間。
3.1加強行業(yè)內的交流與合作
利用協會年會、網站平臺等多種渠道開展廣泛的研討，通過相互借鑒和學習保持開放的氛圍，樹立大局觀念和工匠精神，創(chuàng)建百花齊放良性競爭發(fā)展的局面。
3.2行業(yè)組織層面利用各種渠道加強外部推廣和宣傳
讓業(yè)主和建筑師進一步認識幕墻顧問的專業(yè)性、重要性和必要性。
3.3建立完善的行業(yè)體系
編制和完善必要的行業(yè)規(guī)范標準。
3.4設立準入制度和淘汰機制
凈化專業(yè)隊伍。
3.5不斷豐富自身的知識，提高能力
好的幕墻顧問需要不斷學習新知識，了解新材料、新工藝，掌握最前沿的設計軟件工具，甚至在建筑美學、色彩燈光等周邊學科上拓展自己的視野，這樣才能站在前端引領幕墻專 業(yè)在建筑上的水平。
3.6行業(yè)內企業(yè)眾多，應發(fā)展各自的特色
幕墻施工企業(yè)已經相對成熟，競爭激烈。有些有自己特色的企業(yè)堅持深耕強勢項目，不斷職累越做越精，在同類中始終處于領先地位。比如有些企業(yè)擅長異形曲面類幕墻，有的企業(yè)擅長仿古建筑類幕墻，有的對場館類建筑有獨到的經驗心得……顧問行業(yè)同樣知識的技術龐雜，中小型顧問公司在創(chuàng)業(yè)初期想要做到門類齊全樣樣精通無疑十分困難。在自身現在條件下在專項領域用心打磨形成自己的企業(yè)特色，同樣可以穩(wěn)穩(wěn)立足于市場。
3.7改變重技術、輕服務的傳統經營模式，兩手都要抓都要硬
專業(yè)和權威，加上積極主動，服務周到全面，這樣的幕墻顧問很難不讓市場器重和依賴。
4、結語
相信在業(yè)界同仁的共同努力下，借助市場發(fā)展和客戶需求的反向促進，幕墻咨詢顧問行業(yè)一定會在技術和能力上不斷提升，建筑行業(yè)發(fā)揮更為重要的作用。
轉載于《中國建筑金屬結構》2021年第4期 作者：楊延海 王紹宏
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